产品属性
1、关于图片
本店所有图片均为实物拍摄,但是由于拍摄环境,个人对颜色的认知度,以及显示器偏色问题,细微的色差是不能完全避免的,请亲们以 收到实物为准。请不能接受色差问题的亲慎重选择,以免产生交易纠纷。此类问题不能作为中差评及投诉依据。若因此类问题给予中差评,我们会上诉淘宝,请大家谅解。
2、购前须知
为了减少交易纠纷和误会,请您将需要的宝贝,按您需要的正确数量放入购物车,并填写正确的收货信息,地址一定要详细,请保持电话
的通畅。因为快递派送时,一般会与您联系,另外,请每一位选择快递的买家,确认您所在的地区,快递是否可以送达,以免耽误您好的装修。
4、收货问题
本店发出的快递,会要求快递公司“电话联系,本人签收”,请买家签收注意快件是否完好。对于货品过多,没有一一当场验货的,请在签收后第一时间开箱验货并核对,如果有数量短缺,规格不符,商品破损等类似问题请在签收后的48小内与我们客服联系,可电话或找之前的客服,以便我们最快时间为您服务。
5、关于售后
只要快递送货给您外包装没有损坏情况下,您可先收货,请亲在签收快递件48小时内核对产品型号数量及破损情况,少数量或破损请在收件48小时内和售后客服联系。超过48小时外的破损和少数量,我们一概不予受理,还请你理解。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。